ORGANIZATIONAL LEARNING AND MANAGEMENT TRAINING IN THE SOCIAL SERVICE OF COMMERCE IN THE STATE OF BAHIA (SESC-BAHIA)

DOI: https://doi.org/10.55028/don.v13i2.20009
Keywords: Organizational Learning. Managers’ Development, Cognitive Individual Approach to Organizational Learning, Sociopratic Approach to Organizational Learning, Parastatal Organization

Abstract

This article aimed to investigate how organizational learning and manager development occur in the Social Service of Commerce in the State of Bahia (SESC-Bahia). For this purpose, a qualitative methodological approach was adopted, with 18 interviews with the managers of SESC-Bahia. The Collective Subject Discourse (DSC) was used to tabulate, organize and analyze the empirical material. From the respondents' speeches, four new learning modalities of a socio-interactionist nature emerged, in addition to five others already endorsed by the literature to explain how SESC-Bahia managers are formed. In this sense, the results suggest that the process of managers' development at SESC-Bahia is marked: a) grounded in a socio-practical approach; b) hybrid; c) diverse, and d) original. In addition, this work sought to open paths to new understandings and insights into more effective and transformative strategies for the development of managers in the context of parastatal organizations and in other contexts, partially confirming the literature on the subject, as well as bringing new contributions and implications.

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Published
2024-12-10
Issue
Vol 13 No 2 (2025)
Section
Artigos

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