Conciencia ambiental de los empleados en una industria de papa prefrita congelada
DOI:
https://doi.org/10.55028/hx04xz33Palabras clave:
Colaboradores, Questionário, Requisitos, Sistema de Gestão AmbientalResumen
El estudio tuvo como objetivo analizar la implementación de la conciencia ambiental entre los empleados en el proceso de certificación ABNT NBR ISO 14001:2015. La investigación cualitativa, realizada a través de cuestionarios basados en los requisitos de la norma ISO 14001, aplicados durante tres meses, buscó comprender las percepciones de los empleados sobre la gestión ambiental, incluyendo la política ambiental y la gestión de residuos sólidos, además de identificar oportunidades de mejora. Los resultados mostraron que el 68,8% de los empleados conocía la política ambiental y el 65,6% entendía los impactos ambientales, pero sólo el 59% tenía conocimientos sobre el manejo de residuos sólidos. A pesar del buen conocimiento general, la investigación reveló lagunas en la comunicación y la educación ambiental, especialmente en relación con la ventaja competitiva y la visibilidad de la certificación en el mercado. El estudio concluyó que es necesario intensificar las estrategias de comunicación y capacitación, con foco en la política ambiental y la gestión de residuos sólidos. Se recomienda implementar prácticas de educación y concientización ambiental más sólidas, incluido el intercambio de buenas prácticas y soluciones de otras industrias, para mejorar el compromiso de los empleados y la efectividad del Sistema de Gestión Ambiental (SGA).
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