PERFORMANCE EVALUATION OF THE ACADEMIC UNITS OF A BRAZILIAN FEDERAL UNIVERSITY USING EFFICIENCY INDICATORS
Abstract
This study aims to analyze the efficiency of Academic Units of a Brazilian Federal University, from performance indicators used by managers of the Undergraduate, Research and Graduate departments. The research carried out was descriptive, following a quantitative approach, and data collection was documentary. The data were analyzed using the data envelopment analysis (DEA) technique. The evaluation followed a census approach, covering the 13 Academic Units of the studied university, covering the period of 2014 to 2018. The main results were: The Academic Units of Education, Nursing, Ocean, Engineering, Law, and Languages were the most efficient regarding the use of their resources by managers of Undergraduate, Research and Graduate areas. The worst results in the period were Biology, and Medicine. The lack of data limited other units that others organizational dimensions were analyzed. It’s suggested to the managers of each academic unit and of the Pro-Rectories the possibility of efficiency evaluations through the availability of performance indicators. In addition, making part of annual calendar of institutional evaluations and, from them, define guidelines and action strategies which can contribute to increase the efficiency of academic units.
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