THE PAPER AND PULP INDUSTRY AND COVID-19: RESPONSES TO SOCIETY IN THE LIGHT OF INSTITUTIONAL THEORY
Abstract
Addressing Corporate Social Responsibility, this article aimed to analyze the responses given to society by the Brazilian pulp and paper industry in relation to covid-19, based on the assumptions of institutional theory. The sample was chosen due to its economic relevance and its leading role in the dissemination of socioenvironmental information on the Brazilian pulp and paper industry, more specifically on companies listed on the official Brazilian stock exchange, namely: Cia Melhoramentos, Irani Paper and Packaging, Klabin, Santher and Suzano. The research stands out as qualitative and descriptive. Documentary procedures were carried out, with data collection in publications made by companies on their institutional websites. It was possible to verify that the majority of companies modified their operations in favor of the safety and well-being of their employees. We also note that companies have engaged in social responsibility actions and most of them have posted actions on their websites, demonstrating concern with managing impressions to maintain legitimacy. The contribution of the study is the presentation of data and initial analyzes of a phenomenon that must be studied for a long time.
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